教育笔谈

编者按：语商关系着家长的言语能多大程度正向引导孩子的行为。本期我们将共同关注“语商”的话题，看看您的语商水平到了哪个“段位”。

“你”的说话方式是否达到预期

语商是“语言商数”的简称，是指：单位时间所言，达到所期待目标的水平。目标指让他人行动。水平指他人行为与自己期待的一致性程度。“语商能力理论”模型（“Language Quotient Ability Theory”Model）的提出，为家长如何和孩子说话、什么时候说话、说什么话，以及说话的频率、语气、语速等提出了科学指导。

他人行动和自己期待越接近、越一致，说明自己语商越高。家长如果发现孩子不愿意和自己多说话，首先要了解自己的语商水平在五个层次中的哪一层，再做提高和加强。

理想层次

理想层次是我们最期待的境界，意为“我所言后，他人行动超过了我的期待标准”。比如下面的例子。

家长说：“你踢完球6：30以前回来，咱好吃饭，饭后你有时间可早点复习功课，晚上10：30以前最好能睡觉。”

结果，孩子放学后和同学先去踢足球，不但6：30以前到家，到家后还先洗了澡，饭后又帮助家长收拾桌子、洗碗刷锅，然后无需提醒就自觉复习功课，晚上10：00左右，说完成了今天安排的学习任务，还叫上老爸杀了一盘象棋，10：30前上床睡觉了。

孩子的行为远远超出家长的期待，说明这个家长语商层次高，使孩子有追求、有目标、愿奋斗。

标准层次

标准层次是我们希望看到的效果，意为“我所言后，他人行动与我期待方向和水平一致”，此类话语秩序性强，可重复使用。比如下面的例子。

家长说：“今晚想做点什么？”

孩子说：“一大堆作业，怎么也得写到11点。”

家长：“哦，是嘛，够辛苦。那你准备先干什么，后干什么？什么样的写作业顺序比较适合你？”

孩子：“先写简单的、题少的，不那么累，打快捷战；然后，写麻烦的、难的，这个需要的时间长，要集中精力；临睡前再做做改错。”

家长：“这个安排可以，你还挺会分配时间，不错。”

家长既没有指导，也没有指责，只是问询和引导，结果孩子自己就妥善安排了复习的时间，效率高、心情好。效果完全符合家长的期待。

基本层次

基本层次是一种表述不清、标准不明的状况，意为“我所言后，他人行动了，但这个行动与自己期待方向虽然一致，但未达到期待水平”。

这是因为我们所说的话，让听话人感觉模模糊糊、似懂非懂、不知所措，要靠猜来理解我们所言，导致听话人主观上努力去做，但结果上却出现失误或不如人意。

无效层次

无效层次是一种效力不够或没有效力的表述，意为“我所言中对他人提出期待，但他人不行动”。这就是家长常遇到的情况，说了孩子半天，孩子还坐在那里不动，让孩子做作业，他就是磨磨蹭蹭。

相悖层次

相悖层次是一种悖论情形，意为“在我言后，他人有行动，但行动方向与自己期待方向完全相反”。比如下面的例子。

家长总是用指责语气和孩子说话：“你就会玩，你打起游戏就不要命，催了多少次让你别打游戏，赶紧的，把学校卷子做了。”

孩子不但没有停止游戏，反而大怒，把门一关，在自己房间打了一整夜的游戏，卷子摸都没摸。更有甚者，家长不让儿子往游戏里续钱，儿子却管爷爷要钱，又买了游戏装备。

（中国教育发展战略学会心理教育专业委员会　陈 虹）

家教信箱

疑问：我是初一的学生，自从进入初中，学业压力加大。我突然要完成那么多学科的作业，而且每个学科课代表催得都很急。就拿语文来说，背诵、默写都需要“打卡过关”。数学老师也会派同学来催我去她办公室订正作业，就连美术课代表都催作业……我每天头都很大，晕乎乎的，实在是招架不住他们的各种催促。

我每天放学后狂奔到家，回家感觉很是解脱，特别开心。但在家的时间过得很快，磨蹭一会就到了9点。一想到那么多的作业，我就忍不住发狂，甚至大喊大叫一番，作业磨蹭到凌晨完成也是常事。我不要再这样了，太折磨人了，怎样才能改变现在的拖延习惯？

答疑：看到你在学校的处境和家里的紧迫真的很让人心疼，你真的不容易。虽然拖延让生活一地鸡毛，但你没有放弃，还在坚持着。

我们先“解码”拖延的原因，再去探索提效的方法。

拖延是一个人在面临一项必须完成的活动时，不能立刻、持久投入，而是去从事无关活动，进而导致低效率的一种现象。它是人们与生俱来的保护机制，是一场理性和感性的较量。

其实拖延有积极和消极之分。积极拖延是一种积极类型，积极拖延者喜欢在压力下工作，在拖延中做出深思熟虑的决定，及时实施计划，他们故意拖延行动是为将注意力集中在眼前其他重要的任务上。而消极的拖延者自身没有能力快速做出决定以及快速实施。当一个限期逼近时，他们感觉到来自外界的压力，驱使他们采取行动，并在自我怀疑和无能感的影响下产生羞怯、内疚和抑郁的情绪，出现优柔寡断的行为和不按时完成任务的状况。这不仅影响到任务完成率，还会对个体的身心健康产生不良后果。

心理学家提出了四个最有可能强化拖延的因素：没有信心、价值感低、容易分心、可推迟时间长。我们尝试针对以上四个方面做调整。第一，我们要把可推迟的时间做限定，如限定回家做作业的时间，合理划分吃饭和写作业的时间，让自己在规定的时间内开始行动。第二，把容易分心或者相对容易完成的事情先做，这也包括重要紧急的事情，对那些不可控，易受外界影响的事情后做，如背诵时间可往后排一下。每完成一项作业，可以在作业清单上打个√，这样可以提升价值感，增强信心，留一些不重要也不紧急的事情最后去完成。你可以试试看。

（本期答疑人：曹大刚  中国科普作家协会会员、高级心理教师 、国家卫健委心理治疗师）

中招问答

英语听说机考

问：2024年初中学考英语科目如何进行？

答：根据市教委有关文件要求，初中学考英语科目总分值为100分，其中60分为笔试卷面考试成绩，40分为听力口语考试成绩。听力口语考试与统考笔试分离，采取计算机考试方式，考生有两次考试机会，取最高分计入中考英语成绩。

问：英语听说机考有哪几种题型？

答：初中学考英语听说机考共四道大题，包含四种题型。分别是听后选择、听后回答、听后转述和短文朗读。

问：英语听说机考在什么时候进行？

答：2024年英语听说机考两次考试，第一次考试将于2023年12月17日（星期日）进行；2024年3月进行第二次考试，具体时间另行通知。

问：英语听说机考每天考几场，是怎样安排的？

答：英语听说机考每天最多安排6场，每场考试时间约30分钟。考试具体安排如下：

问：参加英语听说机考前需做好哪些准备，需要携带哪些证件、材料或考试用品？

答：考生考前应充分熟悉考试流程和答题要领，凭准考证和有效期内的身份证件参加考试，除铅笔外，严禁携带无线通讯、电子存储、记忆录像等设备以及学习资料、纸张等无关物品进入封闭区域。

问：考生在备考室需要做些什么？

答：考生进入备考室应服从管理员的管理，保持良好秩序，按要求接受身份核验，观看考前教育视频，熟悉考试规则和上机注意事项，有序候考。

问：考生进入考场需要做好哪些准备工作，发现问题怎么办？

答：考生进入考场后须快速对号入座。通过人脸识别（人脸识别不成功时输入准考证号）登录考试系统。佩戴好耳麦，按照要求以中等音量试音，试音成功后进入键盘检测环节，考生须按提示用键盘输入全部字符，键盘检测成功后等待考试指令。如有疑问或发现问题，应举手示意，等待监考员解决。不要乱动键盘、鼠标，不得喧哗或随意走动。

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