2017年北京市成人高考网上报名网上缴费说明

发布时间:2017-08-23

2017年北京市成人高校考试招生(以下简称成考)报名费要全部实施网上缴费,不提供其他缴费途径。8月31日至9月6日报名期间,考生登录北京教育考试院网站报名,除要填写个人信息、选报志愿学校和专业外,还要在网上完成缴费。如果网上未成功缴费,其报名无效,不能参加随后的现场确认和考试。

为了考生顺利完成网上缴费,特别提醒考生注意以下问题:

1. 根据成考报名流程,基本信息填写、志愿选报、网上缴费成功后,考生网上报名才算成功,考生才能到区招考中心办理现场确认手续。

2.网上报名需要填写个人基本信息、选报志愿学校和进行网上缴费等程序,网上缴费还需要等待银行网上确认支付成功信息。因此,考生应及早进行网上报名和网上缴费工作,要尽量避免临近报名结束才开始网上报名,造成网络拥堵,影响网上缴费,影响报名。

3. 由于各银行查询缴费状态的进度不一致,如果最后一天报名,多数考生可以当时就查询到缴费状态,也存在个别考生在次日方可查询到缴费成功的情况(如果查询到缴费成功,则报名有效),但不能再进行报名和修改信息。

一、支付前准备

1.开通银行卡网上支付功能

如报名考生的银行卡本身不具备“网上银行”支付功能,需要您携带银行卡及您的个人身份证或其他有效证件,到相关银行的柜台去开通“网上银行”功能。(温馨提示:建议您在银行柜台开通网银时,向银行客服人员咨询完整的开通流程并通报预计网上支付金额,以便后续操作。如果您是工商银行的卡,在开通网上银行功能的同时,还要开通“电子商务”功能。)

2.了解支持网上支付的银行及银行客服电话

北京市成人高校招生网上支付支持18家银行的借记卡及信用卡,具体银行名称及银行客服电话如下:

中国工商银行(95588) 

中国建设银行(95533)

中国农业银行(95599) 

中国银行(95566)

交通银行(95559) 

招商银行(95555)

中国民生银行(95568) 

中国邮政储蓄银行(95580)

中信银行(95558) 

华夏银行(95577)

上海银行(021-962888) 

北京银行(95526)

广发银行(95508)   

浦发银行(95528)

平安银行(95511-3)

兴业银行(95561)

深圳发展银行(95501) 

光大银行(95595)

二、网上支付注意事项

(一)网上支付:

1.考生在支付报名费用之前,请一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在缴费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。详情请登录:http://www.yeepay.com/查看。

2.建议使用IE浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上缴费要求,建议考生缴费前到相关银行网站“下载专区”下载相关程序或银行安全控件。

3.登录北京市成人高校招生网上报名系统,报名成功后点击缴费按钮进入缴费界面。

4.选择易宝支付进行缴费。按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。

5.按要求正确、完整地填写所有信息,点击“确定”后,系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住此号,以备查询),再点击“支付”后,等待系统处理(此时最好不要进行其他操作)。如果支付成功,系统将显示您已成功支付!点击下边返回商户页面,等待或直接跳转。

6.如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢,建议考生耐心等待,如果页面无法显示,可尝试刷新,如刷新不起作用,不要按IE浏览器“返回”键,将页面关闭,并重新点击报名系统中的缴费按钮。

7.务必关闭百度搜霸工具条等IE插件;关闭“诺顿网络安全特警”(Norton Internet Security)的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗口拦截功能工具,否则很可能会在缴费成功后屏蔽掉弹出的缴费成功页面。如使用WindowsXP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。

8.由于报名人数较多,请提前做准备,尽量避开报名、缴费高峰期,以免网络拥堵,影响报名。

9.建议不要多人使用同一台计算机进行网上报名。若条件所限,出现多人使用同一计算机进行网上报名或网上缴费时,不可多人同时报名,请依次报名。而且前一人必须在完成报名或缴费后立即点击报名系统中的“退出”按钮进行系统退出,并关闭浏览器后,后一人方可进行报名和缴费。

(二)考生对银行卡的自我保护

1.上网环境安全可靠,尽量不要在网吧等公共场所使用。

2.尽量在不同场合使用有所区别的密码。

3.牢记密码,如作记录则应妥善保管。

4.考生要分清不同银行卡和不同密码,不同的密码会有不同的用途与功能,如支付密码、取款密码等,考生不要弄混。

5.密码不得告诉他人,包括自己的亲朋好友。

6.在用户登录或网上付费密码输入时,应防止他人窥视。

7.预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、重复或连续等易被他人破译的数字。

8.发现有泄密风险时,请及时更换密码。

9.不定期更换密码。

10.定期检查电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序,使用杀毒软件和网络防火墙,并注意升级更新。

11.完成网上缴费后,请立即退出网银,并拔掉u盾。

三、网上支付结果咨询与查询

1.关于网上支付的问题,考生可拨打易宝支付7*24小时支付热线或登录易宝支付http://www.yeepay.com/,选择“客服中心”,以及发送邮件的方式咨询。

易宝支付7*24小时支付热线:4001500800

E-mail:help@yeepay.com

微信公众号人工客服:yeepay007

2.查询支付结果:

如果您支付后对支付状态不确定,可使用您支付的电脑登录:www.yeepay.com首页选择“订单查询”,系统会自动搜索出您使用本机电脑5天内的支付记录,您可以查询到匹配的缴费记录的状态。

3.如果系统没有提示缴费失败或成功,考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果报名费已经支出,缴费状态未成功,可能出现以下两种情况:

(1)由于网络延时,数据传输滞后,可以稍后重新登录网站刷新查看缴费状态即可。

(2)缴费后未记住缴费订单号,请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号,并将该订单号提供给易宝支付客服人工查询缴费状态。

4.如果发现没有缴费成功,则需要重新缴费。

四、关于退费

1.若因考生网上支付时操作不当,或因网络原因,造成重复支付的,将退还重复支付部分的报名费,报名缴费成功但未参加现场确认的报名费也将退还。一旦出现这种情况,请不要急于在报名缴费成功后立即注销缴费所用的银行卡,否则将给退款造成麻烦。退费原则由北京教育考试院负责解释。

2.退费方式:返回考生缴费所用银行卡账户。符合退款条件的考生报名费,退款到账通常需要20个工作日,特殊情况有可能出现两个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后两个月之内查询到账情况,发现问题请与易宝支付客服联系。

易宝支付7*24小时支付热线:4001500800

易宝支付在线客服:http://www.yeepay.com/选择“客服中心”

易宝支付客服邮件:help@yeepay.com

微信公众号人工客服:yeepay007